AceFlex
Taal:
AceFlex: nederlands gebied Home |BedrijfBedrijf |SoftwareSoftware & Oplossingen |Technische ondersteuningOndersteuning |ContactenContacten

Technische ondersteuning Technische ondersteuning

Alle producten worden geleverd met 30 dagen premium/lifetime standaard ondersteuning. Om succes met AceFlex® ook op de lange termijn te waarborgen, ontvangen al onze wereldwijd geregistreerde klanten een gegarandeerde 24x7 support. Om deze sublieme service te kunnen leveren, worden al uw vragen geregistreerd dmv. onze Web-based AceFlex® PRJ software. Dit om verzekerd te zijn dat alle zaken snel, efficiënt en foutloos worden opgelost. Een ervaren team van consultants staat altijd voor u klaar om u behulpzaam te zijn bij eventuele problemen.

Standaard Premium Klantenservice Klantenservice
48 uur 8 uur Reactie tijd op het ticket
Ja Ja Besloten gebied voor communicatie
Ja Ja Onbeperkt tickets & online volgen van berichtstatus
Ja Ja GRATIS bug fixes/flarden
20% off Korting op de volgende licentie/maatwerkoplossing
Ja Prioritaire rij voor de vraag programmerende dienst
Ja GRATIS driemaandelijks upgrade met de recentste versie
Ja 24x7 hot-line (benadering van noodsituaties)
Ja Project check-up & troubleshooting op de vraag
Ja Toegewezen projectmanager met ontwikkelingsteam

AceFlex: scnelle contact Scnelle contact
Tel: +44.207.669.4734
Maandag t/m Zaterdag
7:00am - 5:00pm GMT
Testimonial | Succesverhalen
"Wij zijn zeer onder de indruk dat AceFlex onze klanten een totale e-commerce oplossing biedt. Onze omzet is verdubbeld. Tevens veel rapportage mogelijkheden voor het management. "
-- Mike Rentz
TelephonesOnline, UK
E-commerce software